Envío

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir los artículos que pedí?

Necesitamos de 2 a 3 días hábiles para procesar el pedido. Y generalmente, el tiempo de envío toma de 5 a 7 días hábiles. El envío puede retrasarse por algunas razones objetivas o incontrolables. Notificaremos a nuestros clientes con anticipación sobre los retrasos.

¿Cómo se calcula el flete?

DIRECCIÓN	Total del pedido	Tarifa de envío
Reino Unido y la UE	Menos de 99 €	€4.99
	Más de 99 €	GRATIS
EE. UU., Canadá y Australia	Menos de 99 €	€9.99
	Más de 99 €	GRATIS
México y Rusia	Bajo €99	€9.99
	Encima €99	GRATIS
Resto del mundo	/	€49.99

¿A dónde envía Sumarpo?

Enviamos a todos los países europeos y a los 50 estados de EE. UU., Washington D.C., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO.

Enviamos a la mayoría de los países del mundo.

No enviaremos a países sujetos a embargos o restricciones impuestas por el gobierno de los Estados Unidos.

Impuesto sobre ventas y uso

1. ¿Qué es el Impuesto sobre Ventas y Uso?

El Impuesto sobre Ventas y Uso ("Impuesto sobre Ventas") será cobrado por los estados de EE. UU. aplicables a los clientes que compren de nosotros. Estamos obligados por ley a recaudar el Impuesto sobre Ventas en esos estados. Verás el Impuesto sobre Ventas aplicado a tu pedido una vez que confirmes los detalles de envío y procedas a la compra.

2. ¿Cómo se calcula el Impuesto sobre Ventas y Uso?

El impuesto sobre las ventas se calcula sobre el valor neto total de la mercancía después de que se hayan aplicado todos los descuentos aplicables. Los impuestos totales también pueden incluir impuestos cobrados sobre las tarifas de entrega y envío (si son gravables en su estado).

El impuesto sobre las ventas aplicado a su pedido se mostrará en la etapa de pago.

3. ¿Será reembolsable el impuesto sobre ventas y uso?

En caso de devoluciones y/o reembolsos, también se reembolsará el Impuesto sobre Ventas correspondiente.

 

Si aún no hemos respondido a su pregunta, por favor contáctenos:

Envíenos un correo electrónico: eu.support@sumarpo.com