A partir da data de compra, a SUMARPO oferece uma garantia de dois anos de fabrico e materiais para todos os fatos de mergulho. (o comprovativo de compra é indispensável)
Os produtos reparados ou garantidos através do local de compra a retalho ou do serviço de atendimento ao cliente www.eu.sumarpo.com podem ser trocados diretamente. As garantias dos produtos são válidas para o proprietário original; se comprados usados ou em segunda mão e através de qualquer revendedor não autorizado, anúncios classificados de qualquer tipo e sites de leilão online, as garantias dos produtos são nulas.
O que não está coberto pela garantia
A nossa garantia será anulada quando os produtos forem expostos à luz solar direta, calor extremo, cloro e outras substâncias agressivas ou abrasivas que possam acelerar a degradação do produto.
Porque os fatos de mergulho SUMARPO utilizam tecnologia de alto desempenho, unhas ou outros objetos afiados podem rasgar o neoprene dos seus produtos.
O abuso óbvio, como rasgos e costuras partidas, e vestígios evidentes da falta de cuidado não estão dentro do âmbito de reparação e substituição da SUMARPO.
As roupas estão descoloridas e manchadas devido ao contacto com protetor solar (geralmente P20 ou produtos semelhantes); recomendamos o uso de um bom detergente em pó para a limpeza.
Quando os seus fatos estão expostos a piscinas ou a outros produtos químicos, raios ultravioletas ou água salgada, tecidos, fios, neopreno, espuma, plástico, borracha, materiais ou componentes, eles irão degradar-se ou descolar-se.
Especificamente, se você modificar o fato de mergulho ou outro produto comprado na SUMARPO fora da nossa loja, isso afetará negativamente a integridade ou o desempenho do produto e fará com que funcione de forma inadequada, então deve ser notado que a nossa garantia não cobrirá isso, cobrimos a parte esquerda não afetada pela sua modificação.
Armazenamento ou manuseamento inadequado.
A quebra dos dentes do fecho ou a desagregação do fecho não serão cobertas.